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FAQ Voyage

 

De quels Documents de voyage ai- je besoin ?

Une carte d’identité valide pour les résidents européens et un passeport valide ou une carte de passeport valide pour le résident hors UE est requise pour assister French Electronic Cruise.  Chaque année, plusieurs personnes se voient refuser l'embarquement en raison d'une documentation inappropriée ou insuffisante. Un passeport assure non seulement l'embarquement, mais il permet un processus d'enregistrement en douceur. Vous pouvez renouveler ou demander un passeport en ligne. 

Les citoyens non européens devraient consulter leurs autorités locales pour confirmer les documents de voyage requis.

 

Quand et où sommes-nous à bord du navire?

L'embarquement est de 11h00 à 15h30 le jour du départ du Port de Marseille Fos. Vous devez être sur le navire au plus tard à 16h00 ou risque d'être privé d'un embarquement. Nous partirons à 18h00. AUCUNE EXCEPTION!

 

Est-ce que le transport ferroviaire  est inclus dans le coût de la cabine?

Non. Tous les passagers sont responsables de réserver leur propre billet de train ou d'avion et leur transport vers le port.

 

Quand dois-je programmer mes vols?

Pour l’arrivée, nous vous recommandons d’obtenir le premier train ou vol que vous pouvez ou venir la nuit précédente, car les retards de train ou d’avion sont plus fréquents pendant cette période de l'année. 
Black Moon Prod n'est pas responsable de quiconque manque un vol, que vous avez réservés. 

En plus de mon maillot de bain, qu'est-ce que je devrais embarquer?

Carte d’identité / Passeport

Lunettes de soleil / chapeau

Crème solaire

Insectifuge

Bouteille / tasse réutilisable

Équipement de pluie

Vêtements chauds

Caméra

Boules Quies

Votre équipement de festival préféré !

 

Puis-je apporter une caméra?

Les petites caméras portables sans lentilles interchangeables sont acceptables uniquement pour un usage personnel. L'utilisation commerciale de la photographie et de la vidéo est strictement interdite. Aucun équipement de photographie professionnel ne peut être utilisé, y compris les drones. Les performances sont interdites. Tous les enregistrements trouvés seront confisqués.

 

Que dois-je ne pas emballer?

Aucune substance ou parapharmacie illégale, alcool, boissons non alcoolisées, nourriture, armes ou animaux de compagnie. L'utilisation de drogues illégales est strictement interdite sur le HOT Cruise. Toutes les lois locales et internationales et étatiques relatives à l'usage et / ou à la consommation de drogues doivent être respectées.

 

Peut-on apporter de l'eau à bord?

Non. Mais vous pouvez préacheter un cas d'eau à livrer dans votre chambre. Cela peut se faire via votre compte une fois que vous recevez vos informations de réservation plus près de l'événement.

 

Peut-on apporter notre propre alcool sur le navire?

HOT Cruise ne permet pas de recevoir des aliments ou des boissons à bord et se réserve le droit de refuser la vente de boissons alcoolisées à quiconque. Les boissons alcoolisées achetées dans les boutiques de cadeaux du navire ou dans les ports d'escale seront conservées par HOT Cruise jusqu'à la fin du voyage.

 

Puis-je apporter des médicaments à bord?

Les médicaments doivent être vérifiés avant l'embarquement. Vous ne pouvez pas transporter plus que ce qui est nécessaire pour la durée de votre croisière. Vous devez avoir la prescription avec vous et porté dans la boite d'origine.

 

Combien de bagages puis-je apporter?

Il n'y a pas de limite à la quantité de sacs que vous pouvez apporter à bord, mais soyez conscient que l’espace de stockage dans les cabines est très limité. Les sacs à provisions et contrôlés doivent passer par la sécurité. Assurez-vous que vos bagages sont étiquetés avec les étiquettes que vous recevrez au port.